Aviso legal

AVISO LEGAL

Última actualización: 10 / 06 / 2026

Bienvenido(a) a NEXORA ENERGY. El presente Aviso Legal regula el acceso, navegación y uso del sitio web [URL DE LA TIENDA] (en adelante, el "Sitio Web"), propiedad de:

1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE

Nombre: Santiago Tapia

Documento de Identificación: 1042262770

Dirección: cra 51 96a 79

Ciudad: Barranquilla

Correo electrónico de contacto: sarosgroup1@gmail.com

Teléfono de contacto: 3009484696

En adelante, el "Titular".

2. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

El acceso y uso de este Sitio Web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación plena y sin reservas de todas las disposiciones incluidas en este Aviso Legal, así como de las demás políticas publicadas en el Sitio Web.

Si el usuario no está de acuerdo con alguna de las condiciones aquí establecidas, deberá abstenerse de utilizar el Sitio Web.

3. OBJETO DEL SITIO WEB

El Sitio Web tiene como finalidad ofrecer información sobre los productos comercializados por el Titular, así como permitir la compra de dichos productos a través de medios electrónicos.

Los productos ofrecidos están sujetos a disponibilidad de inventario, cobertura geográfica, condiciones de entrega y demás términos aplicables al proceso de compra.

4. USO ADECUADO DEL SITIO WEB

El usuario se compromete a utilizar el Sitio Web de manera lícita y conforme a la legislación colombiana vigente.

Queda prohibido:

  • Utilizar el Sitio Web para actividades fraudulentas o ilícitas.
  • Introducir virus, malware o cualquier código malicioso.
  • Realizar actividades que puedan afectar la seguridad o funcionamiento del Sitio Web.
  • Utilizar información falsa durante el proceso de registro o compra.
  • Vulnerar derechos de terceros.

El Titular podrá restringir o suspender el acceso a usuarios que incumplan estas disposiciones.

5. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los contenidos del Sitio Web, incluyendo, entre otros:

  • Textos.
  • Fotografías.
  • Videos.
  • Diseños.
  • Logotipos.
  • Marcas.
  • Imágenes.
  • Bases de datos.
  • Elementos gráficos.

son propiedad del Titular o de sus respectivos titulares de derechos y se encuentran protegidos por la legislación colombiana e internacional sobre propiedad intelectual.

Queda prohibida su reproducción, distribución, modificación o uso sin autorización previa y expresa del titular correspondiente.

6. INFORMACIÓN DE LOS PRODUCTOS

El Titular procura que las descripciones, imágenes y características de los productos sean precisas y actualizadas.

Sin embargo, podrán existir diferencias mínimas en colores, tamaños, empaques o presentaciones debido a factores técnicos, disponibilidad de proveedores o actualizaciones de fabricación.

Las imágenes tienen fines ilustrativos y pueden no coincidir exactamente con el producto recibido.

7. DISPONIBILIDAD Y PRECIOS

Todos los precios publicados están expresados en:

☐ Pesos Colombianos (COP)

☐ Otra moneda: (USD)

Los precios podrán ser modificados sin previo aviso.

La disponibilidad de los productos está sujeta a existencias y confirmación posterior a la compra.

8. ENLACES A TERCEROS

El Sitio Web puede contener enlaces a sitios web de terceros.

El Titular no controla ni asume responsabilidad por:

  • Contenidos externos.
  • Políticas de privacidad de terceros.
  • Disponibilidad de dichos sitios.
  • Servicios ofrecidos por terceros.

El acceso a dichos enlaces será responsabilidad exclusiva del usuario.

9. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En la máxima medida permitida por la ley, el Titular no será responsable por:

  • Interrupciones temporales del servicio.
  • Errores tecnológicos ajenos a su control.
  • Fallos de internet o telecomunicaciones.
  • Ataques informáticos realizados por terceros.
  • Uso indebido del Sitio Web por parte de los usuarios.

Nada de lo anterior limitará los derechos irrenunciables reconocidos a los consumidores por la legislación colombiana.

10. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

El tratamiento de los datos personales de los usuarios se realizará conforme a la Política de Tratamiento de Datos Personales publicada en el Sitio Web y en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y demás normas aplicables.

Al utilizar el Sitio Web, el usuario declara haber leído y aceptado dicha política.

11. COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS

El usuario acepta que las comunicaciones relacionadas con:

  • Compras.
  • Pedidos.
  • Facturación.
  • Envíos.
  • Servicio al cliente.
  • Actualizaciones de políticas.

podrán realizarse por medios electrónicos, incluyendo correo electrónico, SMS, WhatsApp u otros canales digitales autorizados.

12. LEGISLACIÓN APLICABLE

El presente Aviso Legal se regirá e interpretará de conformidad con las leyes de la República de Colombia.

Cualquier controversia será resuelta por las autoridades competentes de Colombia, sin perjuicio de los derechos de los consumidores establecidos en la legislación vigente.

13. CONTACTO

Para consultas, solicitudes, peticiones, quejas o reclamos, el usuario podrá comunicarse a través de:

Correo electrónico: Sarosgroup1@gmail.com

Teléfono: 3009484696

Dirección: cra 51 # 96a 79

Horario de atención: 9am a 5pm